Małgorzata Miller, radca prawny, M. Krotoski Adwokaci i Radcy Prawni, członek Stowarzyszenia Prawników Rynku Motoryzacyjnego: Od ponad 30 lat wspieramy przedsiębiorców i osoby prywatne w obszarze prawa i podatków. Mamy wiedzę i doświadczenie, które pozwala zarówno rozwiązywać problemy, jak i napędzać rozwój naszych klientów. U każdego dealera samochodowego funkcjonuje w strukturze organizacyjnej dział ubezpieczeń. Może również broker ubezpieczeniowy współpracujący z dealerem oferować w jego lokalu liczne produkty ubezpieczeniowe. Nierzadko staje się to niezwykle dochodową częścią prowadzonej w ten sposób działalności gospodarczej. Czasami jednak z tego tytułu mogą pojawić się także straty. Wynika to z faktu, iż dla pracownika dealera zupełnie naturalne jest przedstawienie oferty klientowi zmierzającej [...]
Czytaj więcej ›
Naprawy gwarancyjne stanowią istotny element obsługi posprzedażowej klientów. W zdecydowanej większości przypadków usterki usuwane są sprawnie i bez większych komplikacji. Zdarzają się jednak sytuacje, w których czas naprawy ulega wydłużeniu – najczęściej z uwagi na konieczność przeprowadzenia dodatkowej diagnostyki lub oczekiwanie na dostawę części zamiennych. W takich przypadkach kluczowe znaczenie ma nie tylko sama naprawa, ale również sposób komunikacji z klientem oraz prawidłowe zarządzanie procesem serwisowym. Od ponad 30 lat wspieramy przedsiębiorców i osoby prywatne w obszarze prawa i podatków. Mamy wiedzę i doświadczenie, które pozwala zarówno rozwiązywać problemy, jak i napędzać rozwój naszych klientów. Rozsądny termin wykonania naprawy Na wstępie należy wskazać, że przepisy nie definiują [...]
Czytaj więcej ›
Czym jest leasing fabryczny i dlaczego jest tak popularny? Leasing fabryczny (leasing producencki) to forma finansowania oferowana przez dealera samochodowego we współpracy z producentem pojazdu lub powiązaną z nim instytucją finansową, najczęściej w ramach tej samej grupy kapitałowej. W praktyce oznacza to, że klient może w jednym miejscu – w salonie – wybrać samochód i od razu podpisać umowę leasingu oferowaną przez „fabrycznego” leasingodawcę, bez konieczności kontaktu z zewnętrzną firmą leasingową. Od ponad 30 lat wspieramy przedsiębiorców i osoby prywatne w obszarze prawa i podatków. Mamy wiedzę i doświadczenie, które pozwala zarówno rozwiązywać problemy, jak i napędzać rozwój naszych klientów. Dlaczego leasing fabryczny budzi zastrzeżenia klientów? [...]
Czytaj więcej ›
7 najważniejszych zmian w dyrektywnie o prawie do naprawy, których nie możesz pominąć! Od ponad 30 lat wspieramy przedsiębiorców i osoby prywatne w obszarze prawa i podatków. Mamy wiedzę i doświadczenie, które pozwala zarówno rozwiązywać problemy, jak i napędzać rozwój naszych klientów. Prawo do naprawy zostało ustanowione na mocy dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1799 z dnia 13 czerwca 2024 r. w sprawie wspólnych zasad promujących naprawę towarów. Gwarantuje konsumentom prawo do uzyskania prostej, szybkiej, wygodnej i relatywnie niedrogiej naprawy swojego sprzętu elektronicznego. Nowe przepisy unijne obejmują również pojazdy oraz elementy wyposażenia pojazdów, co może być szczególnie istotne dla dealerów. Oznacza to, że konsument będzie [...]
Czytaj więcej ›
Przez ponad 11 lat rolnicy nie mogli kupić maszyn rolniczych marki Claas i części zamiennych do nich w konkurencyjnych cenach i od samodzielnie wybranego sprzedawcy. Było to skutkiem porozumienia ograniczającego konkurencję. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję, w której nałożył na sześć spółek kary w łącznej wysokości ponad 170 mln zł. Pan Marek jest rolnikiem. Od wielu lat korzysta z ciągników marki Claas. Jest przyzwyczajony do tych maszyn i zadowolony z nich. Dlatego, gdy kilka lat temu chciał kupić nowy ciągnik, poszukiwał tej samej marki. Chciał porównać oferty, by wybrać najkorzystniejszą. Niestety, gdy dzwonił do przedstawicieli handlowych, był zawsze […]
Czytaj więcej ›
Komisja Europejska opublikowała projekt Digital Package – nowelizacji RODO, Data Act i AI Act, mającej na celu ograniczenie wymogów administracyjnych nałożonych na przedsiębiorców. Alert został przygotowany przez kancelarię KRK Kieszkowska Rutkowska Kolasiński. W razie jakichkolwiek pytań zachęcamy do kontaktu z kancelarią. 1. EU Digital Package Na zaproponowany przez Komisję Europejską Digital Package składają się: • Digital Omnibus &Digital Omnibus dotyczący AI, które upraszczają przepisy dotyczące sztucznej inteligencji, cyberbezpieczeństwa i danych osobowych; • Strategia w zakresie unii danych, mająca na celu odblokowanie dostępu do wysokiej jakości danych dla rozwoju AI; • Rozporządzenie w sprawie Europejskich Portfeli Biznesowych. 2. [...]
Czytaj więcej ›
W drugim tygodniu września br. wśród dealerów samochodów nastąpił „popłoch”. Kolejne rozporządzenie unijne wchodzi w życie, a branża motoryzacyjna nie jest w pełni przygotowana. Kto powinien przygotować salony samochodowe na wejście w życie kolejnych zmian? Od ponad 30 lat wspieramy przedsiębiorców i osoby prywatne w obszarze prawa i podatków. Mamy wiedzę i doświadczenie, które pozwala zarówno rozwiązywać problemy, jak i napędzać rozwój naszych klientów. Zgodnie z europejskim rozporządzeniem UE 2023/2854 w sprawie zharmonizowanych przepisów dotyczących sprawiedliwego dostępu do danych i ich wykorzystywania oraz w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) 2017/2394 i dyrektywy (UE) 2020/1828, od 12 września wszedł w życie obowiązek przekazania klientowi informacji dotyczącej danych z [...]
Czytaj więcej ›
Prezes UOKiK wydał decyzję w sprawie strony Booking.com. Serwis umożliwiał wynajem pokoi hotelowych oraz apartamentów, jednak nie podawał przy tym, czy obiekt wynajmowany jest przez osobę prywatną, czy przedsiębiorcę. Jest to o tyle istotne, iż w zależności od osoby wynajmującej, konsumentowi przysługują odmienne prawa oraz inny zakres ochrony. Od ponad 30 lat wspieramy przedsiębiorców i osoby prywatne w obszarze prawa i podatków. Mamy wiedzę i doświadczenie, które pozwala zarówno rozwiązywać problemy, jak i napędzać rozwój naszych klientów. Prezes UOKiK wydał decyzję w sprawie strony Booking.com. Serwis umożliwiał wynajem pokoi hotelowych oraz apartamentów, jednak nie podawał przy tym, czy obiekt wynajmowany jest przez osobę prywatną, czy przedsiębiorcę. [...]
Czytaj więcej ›
Czy firmy transportowe blokowały zmianę pracy przez kierowców? Prezes UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające i zlecił przeszukania w siedzibach trzech firm. To kolejna sprawa dotycząca ochrony konkurencji na rynku pracy. Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące możliwego porozumienia ograniczającego konkurencję i zlecił przeszukania w siedzibach trzech firm: Krotrans Logistics, C.H. Robinson i Mena P.M. – Podejrzewane działania przedsiębiorców mogły wpływać na warunki konkurencji na rynku usług transportu drogowego towarów. Dlatego wszcząłem postępowanie wyjaśniające i zleciłem przeszukania, które odbyły się w siedzibach trzech podmiotów. Analizujemy zebrany materiał dowodowy – mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. To kolejna sprawa, w [...]
Czytaj więcej ›
Volkswagen Group Polska zapłaci blisko 74 mln zł kary w związku ze sprawą znaną jako afera Dieselgate. To efekt ugody spółki z Prezesem UOKiK zawartej przed sądem, a wypracowanej wspólnie z Prokuratorią Generalną. Decyzja w tej sprawie jest prawomocna. Afera Dieselgate polegała na stosowaniu przez koncern Volkswagen w samochodach Volkswagen, Audi, Seat i Skoda produkowanych w latach 2008-2015 oprogramowania, które w warunkach testowych pozwalało na manipulację poziomem emisji tlenków azotu (NOx). W 2020 r. Prezes UOKiK wydał decyzję dotyczącą polskiego importera pojazdów – Volkswagen Group Polska. Uznał, że przedsiębiorca wprowadzał konsumentów w błąd co do spełniania normy Euro 5, wymogów [...]
Czytaj więcej ›